Акционерное общество «Единая процессинг-сервисная система жилищно-коммунального хозяйства Воронежской области»
Политика обработки персональных данных
Утверждена приказом АО «ЕПСС ЖКХ ВО» от 20 мая 2026 г. № 18-К
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных в Акционерном обществе «Единая процессинг-сервисная система жилищно-коммунального хозяйства Воронежской области» (далее — «Оператор») и принимается в целях обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Реквизиты оператора
- Наименование: АО «ЕПСС ЖКХ ВО»
- ИНН: 3662196833
- ОГРН: 1133668054574
- КПП: 366601001
- Юридический адрес: 394036, г. Воронеж, ул. Театральная, д. 30, помещение I, ком. 33
- Email: epss@epss36.ru
- Телефон: +7 (473) 269-44-02
- Ответственный за организацию обработки ПДн (ст. 22.1 152-ФЗ): Гаврилов Павел Константинович, 394036, г. Воронеж, ул. Театральная, д. 30, помещ. I, ком. 33, email: epss@epss36.ru
3. Цели обработки персональных данных
- Заключение и исполнение договоров на расчётно-кассовое обслуживание
- Начисление платы за жилищно-коммунальные услуги
- Печать, доставка и электронная отправка платёжных документов
- Учёт показаний приборов учёта
- Размещение сведений в ГИС ЖКХ
- Рассмотрение обращений граждан и организаций
- Соблюдение требований законодательства Российской Федерации
4. Состав обрабатываемых данных
- Фамилия, имя, отчество
- Адрес объекта недвижимости и номер лицевого счёта
- Контактные данные: телефон, email
- Реквизиты документов, удостоверяющих личность (в случаях, предусмотренных законом)
- Сведения о начислениях и платежах по ЖКУ
- Показания индивидуальных и общедомовых приборов учёта
5. Способы и сроки обработки
Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них. Сроки хранения: первичные документы — не менее 5 лет, бухгалтерская документация — не менее 5 лет, налоговая — не менее 5 лет; иные сроки — в соответствии с законодательством.
6. Передача данных
Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только с согласия субъекта либо в случаях, предусмотренных законодательством. Основные получатели: банки, операторы платёжных систем, ГИС ЖКХ, контролирующие и надзорные органы.
Для размещения Сайта и хранения данных используются серверы хостинг-провайдера Timeweb Cloud (ООО «ТаймВэб», Россия), расположенные на территории Российской Федерации. Записи о согласиях субъектов персональных данных хранятся в течение 3 (трёх) лет с момента истечения срока действия или отзыва согласия.
7. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования, удаления, отозвать согласие на обработку, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд. Для реализации прав направьте запрос на epss@epss36.ru или по адресу: 394036, г. Воронеж, ул. Театральная, д. 30.
8. Меры защиты
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты в соответствии с требованиями 152-ФЗ и приказов ФСТЭК России и ФСБ России. Данные хранятся на инфраструктуре на территории Российской Федерации.
9. Изменения Политики
Актуальная редакция размещена на сайте по адресу https://epss-vrn.ru/privacy. Изменения вступают в силу с даты публикации.