АО «ЕПСС ЖКХ ВО» - это крупное предприятие с собственным фронт-офисом, полнофункциональным цехом печати и упаковки, службой доставки, платежной системой. Организация обслуживает ¾ жилищного фонда г. Воронеж. АО «ЕПСС ЖКХ ВО» создано по распоряжению правительства Воронежской области от 17.10.2012г. №674-р. Учредителями общества являются правительство региона и городская администрация.
Цели создания АО «ЕПСС ЖКХ ВО»:
- улучшение качества обслуживания населения в сфере ЖКХ;
- обеспечение прозрачности расчетов за коммунальные ресурсы;
- выпуск единого платежного документа по Воронежской области.
АО «ЕПСС ЖКХ ВО» сегодня - это развитая система интеллектуальных, программных, технологических и организационных решений, которая позволяет не только управляющим компаниям и поставщикам услуг, но и городу в целом, справляться с задачами разного уровня. Информационная система компании включает линейку мощных серверов, дублирующих друг друга, защищенные каналы связи со всеми точками присутствия, набор специализированных программных и технических средств по защите персональных данных, гарантирующих полную защиту от несанкционированного доступа.
АО «ЕПСС ЖКХ ВО» осуществляет:
- обслуживание жилищно-коммунальных платежей предприятий жилищно-коммунального хозяйства;
- расчет сумм, предъявленных к оплате населению и юридическим лицам за потребленные жилищно-коммунальные услуги;
- формирование, распечатку и доставку платежных документов плательщикам жилищно-коммунальных услуг с учетом льгот в зависимости от качества и количества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг;
- информирование населения об изменении ставок оплаты жилищно-коммунальных услуг через единый платежный документ и средства массовой информации в соответствии с действующим законодательством;
- осуществление обработки и расщепления по видам и поставщикам услуг поступающих платежей от граждан и юридических лиц;
- организацию через пункты приема платежей системы сбора денежных средств, оплачиваемых гражданами и юридическими лицами;
- учет и своевременное перечисление поступающих от населения и юридических лиц платежей за жилищно-коммунальные услуги в адрес предприятий и поставщиков услуг в соответствии с заключенными договорами;
- обеспечение полноты сбора платежей населения и юридических лиц в соответствии с заключенными договорами между Предприятием и организациями, обслуживающими жилищный фонд, поставщиками услуг;
- осуществление постоянного контроля и анализа своевременности и полноты сбора платежей населения и юридических лиц;
- создание, ведение и поддерживание в рабочем состоянии единой базы данных жилищно-коммунального хозяйства города;
- участие в процессе принятия мер по взысканию с потребителей жилищно-коммунальных услуг задолженности и пени в соответствии с заключенным договором.
